como desbloquear daviplata

Si ha bloqueado previamente su DaviPlata o si ha introducido la clave incorrecta varias veces. Póngase en contacto personalmente marcando al # 688. el botón ¿Necesita ayuda? Desde la aplicación, 24 horas, de atención por Whatsapp +5717440454. De esta manera te darán información sobre cuanto dura bloqueado daviplata, además el asesor validará los datos y participará en el caso. Por otro lado, si no puedes solucionar el bloqueo mediante estos canales que ofrece el banco te invito a seguir los pasos que te voy a dar a continuación.

 

Como desbloquear Daviplata en mi celular

No se si te habrá pasado que cuando entras a la aplicación de daviplata de manera incorrecta la clave dinámica . Nos aparece una notificación por máximo intento de clave inválida o restringida justo al momento de darle continuar a nuestro último intento.

Esto sucede porque daviplata nos ha bloqueado la cuenta por que colocamos muchas veces nuestra clave de manera incorrecta, entonces te mostraré paso a paso cómo desbloquear la app daviplata desde tu celular de la siguiente manera:

 

1. En primer lugar abrimos nuestra aplicación daviplata vamos a esperar a que cargue y seguidamente seleccionaremos el tipo de documento que en este caso es la cédula de ciudadanía.
2. Escriben su número de documento y van a activar la casilla que dice recordar datos
3. Después de eso nos va a aparecer el aviso de que nuestra clave es invalida
4. Luego se dirigen a la parte inferior derecha donde dice necesitas ayuda, le dan un toque hay después nos van a dirigir a una pagina donde elegimos la segunda opción que es programas de ayuda del gobierno.
5. Seguidamente nos dirigen a un chat donde vamos a escribir daviplata inválido
6. Luego de eso nos van a pedir el número de nuestro documento de identidad en este caso la cédula
7. Debemos escribirlo sin puntos sin comas ni signos especiales le damos a enviar
8. también nos pedirán nuestro numero telefónico asociado a daviplata
9. En el transcurso del día nos llegará un mensaje de texto con una clave temporal el cual usaremos para ingresar a la app.
10. Por último ingresamos a daviplata cómo lo hacemos normalmente, ponemos nuestro numero de documento y le damos a continuar. Después de esto, saldrá un mensaje indicando que daviplata ya está funcionando en nuestro teléfono y que si queremos activar daviplata le demos al botón continuar.
11. Nos dirigimos a un nuevo apartado donde vamos colocamos el correo electrónico original el cual indicamos al momento del registro. Luego de eso colocamos la clave temporal que nos llegó al celular y le damos en continuar. A partir de ahí, nos envían otro mensaje de texto con otro código de 6 dígitos que tenemos que ingresar; y así ya queda desbloqueado el daviplata como último consejo cambiar la clave temporal por una de su preferencia.

Primero Seleccionamos la opción necesitas ayuda

 

 

 

 

Luego Nos dirigimos a la parte de programas de ayuda del gobierno

 

 

Por último En el chat automático, se debe escribir las palabras «Daviplata Inválido», luego de esto el sistema nos responderá de manera inmediata.