Si ha bloqueado previamente su DaviPlata o si ha introducido la clave incorrecta varias veces. Póngase en contacto personalmente marcando al # 688. el botón ¿Necesita ayuda? Desde la aplicación, 24 horas, de atención por Whatsapp +5717440454. De esta manera te darán información sobre cuanto dura bloqueado daviplata, además el asesor validará los datos y participará en el caso. Por otro lado, si no puedes solucionar el bloqueo mediante estos canales que ofrece el banco te invito a seguir los pasos que te voy a dar a continuación.
Como desbloquear Daviplata en mi celular
No se si te habrá pasado que cuando entras a la aplicación de daviplata de manera incorrecta la clave dinámica . Nos aparece una notificación por máximo intento de clave inválida o restringida justo al momento de darle continuar a nuestro último intento.
Esto sucede porque daviplata nos ha bloqueado la cuenta por que colocamos muchas veces nuestra clave de manera incorrecta, entonces te mostraré paso a paso cómo desbloquear la app daviplata desde tu celular de la siguiente manera:
- En primer lugar abrimos nuestra aplicación daviplata vamos a esperar a que cargue y seguidamente seleccionaremos el tipo de documento que en este caso es la cédula de ciudadanía.
- Escriben su número de documento y van a activar la casilla que dice recordar datos
- Después de eso nos va a aparecer el aviso de que nuestra clave es invalida
- Luego se dirigen a la parte inferior derecha donde dice necesitas ayuda, le dan un toque hay después nos van a dirigir a una pagina donde elegimos la segunda opción que es programas de ayuda del gobierno.
- Seguidamente nos dirigen a un chat donde vamos a escribir daviplata inválido
- Luego de eso nos van a pedir el número de nuestro documento de identidad en este caso la cédula
- Debemos escribirlo sin puntos sin comas ni signos especiales le damos a enviar
- también nos pedirán nuestro numero telefónico asociado a daviplata
- En el transcurso del día nos llegará un mensaje de texto con una clave temporal el cual usaremos para ingresar a la app.
- Por último ingresamos a daviplata cómo lo hacemos normalmente, ponemos nuestro numero de documento y le damos a continuar. Después de esto, saldrá un mensaje indicando que daviplata ya está funcionando en nuestro teléfono y que si queremos activar daviplata le demos al botón continuar.
- Nos dirigimos a un nuevo apartado donde vamos colocamos el correo electrónico original el cual indicamos al momento del registro. Luego de eso colocamos la clave temporal que nos llegó al celular y le damos en continuar. A partir de ahí, nos envían otro mensaje de texto con otro código de 6 dígitos que tenemos que ingresar; y así ya queda desbloqueado el daviplata como último consejo cambiar la clave temporal por una de su preferencia.
Primero Seleccionamos la opción necesitas ayuda

Luego Nos dirigimos a la parte de programas de ayuda del gobierno

Por último En el chat automático, se debe escribir las palabras «Daviplata Inválido», luego de esto el sistema nos responderá de manera inmediata.

He tratado de desbloquear mi Daviplata y no me deja que hago, necesito ayuda urgente
Buenas tardes necesito desbloquear mi daviplata
Me aparece
Davivienda identifico una amenaza en su dispositivo.
Tengo mi daviplata bloqueado evintetado yamar pero no contestan y ninguna opción es valida
Buenaa tardes que difícil es desbloquear el daviplata
Deseo desbloquear mi daviplata
No me es posible desbloquear el daviplata